Desarrollo de Indicadores ​para la Gestión de Recursos ​Humanos

Incluye el nuevo indicador “Ausentismo” ​en Modalidad Home Office

17 Septiembre | vía streaming

Latin America Icon

Contenido para ​empresas grandes y ​transnacionales

Participa en una ​experiencia de aprendizaje ​enriquecedora, donde la ​teoría y la práctica se ​combinan para brindarte ​una formación completa y ​de calidad.


¡Conoce nuestra agenda!

Escala de ​Satisfacción con los ​Instructores

Basado en nuestras encuestas

92 %

Capacitamos ​equipos

Estamos comprometidos con el ​desarrollo profesional continuo ​de las empresas.

Índice de Satisfacción ​con los Contenidos

Temas cuidadosamente ​seleccionados para reflejar las ​necesidades técnicas y prácticas de ​los profesionales en todo momento.

90 %

Agenda


  • 4,5 hs de Capacitación
  • 14:00h a 18:30h (ARG/UY). Consulta ​el horario de tu país.
  • Modalidad Via Streaming
  • Instructor: Pablo Bastide

Gestiona ​con datos

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La única manera de mejorar procesos, ​es medir y monitorear la gestión

17 de septiembre*

14 a 18:30 hs ARG/URU. ​Consulta el horario de tu país

*En caso de modificación de la ​fecha, será debidamente ​informada

Programa

Objetivos Particulares


Este curso ha sido diseñado especialmente ​para cubrir las necesidades detectadas en el ​área de RRHH para diseñar indicadores de ​gestión; esta actividad le brindará las ​herramientas y conocimientos necesarios ​para:


  • Distinguir y seleccionar la información útil ​para generar indicadores de gestión.
  • Definir el diseño de un sistema de ​indicadores que permitan medir y ​monitorear la performance del Capital ​Humano.
  • Identificar oportunidades de mejora a ​partir de la interpretación estratégica de ​los resultados obtenidos respecto a la ​evolución interna y al mercado ​comparativo.
  • Utilizar la información del sistema de ​indicadores para transformar la Gestión ​del Capital Humano en un socio ​estratégico y generador de valor


Contenidos


  • La evolución de la gestión del capital humano
  • Conocimiento: capacidad para actuar
  • Diferencia entre el dato y el juicio
  • Distintos tipos de juicio: evolución de la información
  • Información contable e información de gestión
  • Distinción entre lo cuantitativo y lo cualitativo
  • Diseño de un sistema de medición
  • Construcción de los indicadores de gestión.
  • Tipos y características
  • Cómo definir y organizar los indicadores
  • Selección de las métricas más relevantes



El nuevo indicador de ausentismo


  • ¿Qué es el Indicador de Ausentismo?
  • ¿Cómo medir el Indicador de Ausentismo? % de horas de ​ausencia, % de días ausente, % desmotivación, otras variables.
  • Caso especial: ¿Cómo calcular el indicador de ausentismo por ​horas en las Empresas Call Center, en modalidad remoto?
  • ¿Como Calcular el Indicador de Ausentismo Laboral
  • Cálculo del Indicador Ausentismo por horas. Fórmulas
  • Calcular el ausentismo por día: fórmulas
  • Interpretación de datos, Informes internos y toma de decisiones


El tablero de comando y la interpretación de datos


  • Diseño de un tablero de comando. Conceptos y características
  • Implementación de un proceso de benchmarking
  • Comparación interna (Evolución histórica) y externa ​(Benchmarking)
  • Reporte BIG - Resultados de Mercado y Análisis de las tendencias ​más significativas.


Metodología


Exposición del marco teórico. Casos prácticos

Actividad de taller: Metodología para el desarrollo de un indicador

Acerca del ​Instructor

Pablo Bastide

Director de GESTIONar


Pioneros en la instalación e ​implementación del concepto y la

cultura de Medición del Capital ​Humano y el Benchmarking

como herramienta de Gestión.

  • Es responsable de la implementación de proyectos de benchmarking integrados ​a nivel regional para empresas con operaciones en diferentes países de América ​Latina, centralizando la información y el Tablero de Comando para la dirección ​corporativa de recursos humanos.
  • Es el responsable de la producción y edición del Reporte de Benchmarking ​Indicadores de Gestión | REPORTE BIG ®, el informe de Gestión de Recursos ​Humanos más completo del mercado local que se publica desde hace 19 años.
  • Dirige y coordina los informes de posicionamiento de cada una de las empresas ​participantes del Benchmarking, habiendo realizado más de 150 estudios y ​presentaciones a comités gerenciales – Informe de Posicionamiento de la ​Empresa (IPE)– utilizados como Tablero de Comando y herramienta de ​diagnóstico para la toma de decisiones.
  • Lleva a cabo la capacitación de los profesionales de recursos humanos de ​diferentes empresas de Latinoamérica a través de los seminarios de ​entrenamiento para la implementación del Sistema de Medición y Benchmarking ​de la Gestión de Recursos Humanos.
  • Entre 1997 y hasta julio de 2003 se desempeñó como Director de Saratoga Institute ​Argentina, consultora especializada en la implementación de programas de ​Medición de la Gestión de Capital Humano en casi 100 empresas líderes de ​América (Estados Unidos, Puerto Rico, México, Venezuela, Brasil, Chile, Uruguay y ​Argentina).
  • Entre 1994 y 1996 se desempeñó como Gerente de Consultoría en Análisis ​Organizacional, conduciendo la implementación de proyectos de Evaluación de ​Desempeño, Estructuras de Compensaciones, etc., para diferentes empresas en la ​Argentina.
  • Entre 1990 y 1994 se desempeñó en distintas empresas de la Organización Techint ​en áreas de control de gestión.
  • Profesor de IDEA en el "Programa de Formación Gerencial de RRHH".
  • Profesor de la Universidad Di Tella en el "HR Executive Program".
  • Diseñó el "Programa de Gestión para Entidades Deportivas" junto con la ​Universidad de Belgrano.
  • Miembro de la Comisión de Control de Gestión del Consejo Profesional de Cs. ​Económicas.
  • Instructor del "Programa de Formación en RRHH" del Centro de Desarrollo ​Gerencial de Arthur Andersen (actualmente Ernst & Young).


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  • TRANSMISION: plataforma WEBEX ​CISCO permite seguir la actividad ​desde una PC, notebook, Tablet o ​celular
  • SOPORTE TECNICO: Disponemos de ​soporte técnico permanente quien ​atenderá los problemas que pueda ​tener de conexión y audio. En su ​Perfil de Usuario encuentra los datos ​del soporte técnico de su evento
  • INCLUYE: Acceso a plataforma de ​Streaming, Documentación Digital y ​Certificado de Participación Digital.
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