Desarrollo de Indicadores para la Gestión de Recursos Humanos
Incluye el nuevo indicador “Ausentismo” en Modalidad Home Office
17 Septiembre | vía streaming
Contenido para empresas grandes y transnacionales
Participa en una experiencia de aprendizaje enriquecedora, donde la teoría y la práctica se combinan para brindarte una formación completa y de calidad.
¡Conoce nuestra agenda!
Escala de Satisfacción con los Instructores
Basado en nuestras encuestas
92 %
Capacitamos equipos
Estamos comprometidos con el desarrollo profesional continuo de las empresas.
Índice de Satisfacción con los Contenidos
Temas cuidadosamente seleccionados para reflejar las necesidades técnicas y prácticas de los profesionales en todo momento.
90 %
Agenda
- 4,5 hs de Capacitación
- 14:00h a 18:30h (ARG/UY). Consulta el horario de tu país.
- Modalidad Via Streaming
- Instructor: Pablo Bastide
Gestiona con datos
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La única manera de mejorar procesos, es medir y monitorear la gestión
17 de septiembre*
14 a 18:30 hs ARG/URU. Consulta el horario de tu país
*En caso de modificación de la fecha, será debidamente informada
Programa
Objetivos Particulares
Este curso ha sido diseñado especialmente para cubrir las necesidades detectadas en el área de RRHH para diseñar indicadores de gestión; esta actividad le brindará las herramientas y conocimientos necesarios para:
- Distinguir y seleccionar la información útil para generar indicadores de gestión.
- Definir el diseño de un sistema de indicadores que permitan medir y monitorear la performance del Capital Humano.
- Identificar oportunidades de mejora a partir de la interpretación estratégica de los resultados obtenidos respecto a la evolución interna y al mercado comparativo.
- Utilizar la información del sistema de indicadores para transformar la Gestión del Capital Humano en un socio estratégico y generador de valor
Contenidos
- La evolución de la gestión del capital humano
- Conocimiento: capacidad para actuar
- Diferencia entre el dato y el juicio
- Distintos tipos de juicio: evolución de la información
- Información contable e información de gestión
- Distinción entre lo cuantitativo y lo cualitativo
- Diseño de un sistema de medición
- Construcción de los indicadores de gestión.
- Tipos y características
- Cómo definir y organizar los indicadores
- Selección de las métricas más relevantes
El nuevo indicador de ausentismo
- ¿Qué es el Indicador de Ausentismo?
- ¿Cómo medir el Indicador de Ausentismo? % de horas de ausencia, % de días ausente, % desmotivación, otras variables.
- Caso especial: ¿Cómo calcular el indicador de ausentismo por horas en las Empresas Call Center, en modalidad remoto?
- ¿Como Calcular el Indicador de Ausentismo Laboral
- Cálculo del Indicador Ausentismo por horas. Fórmulas
- Calcular el ausentismo por día: fórmulas
- Interpretación de datos, Informes internos y toma de decisiones
El tablero de comando y la interpretación de datos
- Diseño de un tablero de comando. Conceptos y características
- Implementación de un proceso de benchmarking
- Comparación interna (Evolución histórica) y externa (Benchmarking)
- Reporte BIG - Resultados de Mercado y Análisis de las tendencias más significativas.
Metodología
Exposición del marco teórico. Casos prácticos
Actividad de taller: Metodología para el desarrollo de un indicador
Acerca del Instructor
Pablo Bastide
Director de GESTIONar
Pioneros en la instalación e implementación del concepto y la
cultura de Medición del Capital Humano y el Benchmarking
como herramienta de Gestión.
- Es responsable de la implementación de proyectos de benchmarking integrados a nivel regional para empresas con operaciones en diferentes países de América Latina, centralizando la información y el Tablero de Comando para la dirección corporativa de recursos humanos.
- Es el responsable de la producción y edición del Reporte de Benchmarking Indicadores de Gestión | REPORTE BIG ®, el informe de Gestión de Recursos Humanos más completo del mercado local que se publica desde hace 19 años.
- Dirige y coordina los informes de posicionamiento de cada una de las empresas participantes del Benchmarking, habiendo realizado más de 150 estudios y presentaciones a comités gerenciales – Informe de Posicionamiento de la Empresa (IPE)– utilizados como Tablero de Comando y herramienta de diagnóstico para la toma de decisiones.
- Lleva a cabo la capacitación de los profesionales de recursos humanos de diferentes empresas de Latinoamérica a través de los seminarios de entrenamiento para la implementación del Sistema de Medición y Benchmarking de la Gestión de Recursos Humanos.
- Entre 1997 y hasta julio de 2003 se desempeñó como Director de Saratoga Institute Argentina, consultora especializada en la implementación de programas de Medición de la Gestión de Capital Humano en casi 100 empresas líderes de América (Estados Unidos, Puerto Rico, México, Venezuela, Brasil, Chile, Uruguay y Argentina).
- Entre 1994 y 1996 se desempeñó como Gerente de Consultoría en Análisis Organizacional, conduciendo la implementación de proyectos de Evaluación de Desempeño, Estructuras de Compensaciones, etc., para diferentes empresas en la Argentina.
- Entre 1990 y 1994 se desempeñó en distintas empresas de la Organización Techint en áreas de control de gestión.
- Profesor de IDEA en el "Programa de Formación Gerencial de RRHH".
- Profesor de la Universidad Di Tella en el "HR Executive Program".
- Diseñó el "Programa de Gestión para Entidades Deportivas" junto con la Universidad de Belgrano.
- Miembro de la Comisión de Control de Gestión del Consejo Profesional de Cs. Económicas.
- Instructor del "Programa de Formación en RRHH" del Centro de Desarrollo Gerencial de Arthur Andersen (actualmente Ernst & Young).
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